Guía de compra
PROCESO DE COMPRA
Seleccionas y añades al “carro de la compra” los productos que quieras, eliges talla y color. Cuando hayas finalizado la selección, pulsa en “comprar”.
Si no estás registrado, deberás registrarte para continuar con el proceso de compra.
Después de registrarte, veras el resumen de tu pedido y tendrás que seleccionar el método de pago. Puedes realizarlo contra reembolso, PayPal o transferencia bancaria.
Al finalizar el proceso, recibirás en tu email una confirmación de tu pedido.
Solo se puede cancelar un pedido si su estado es “Recibido”, una vez el pedido cambie de estado a “Preparación” no será posible la cancelación.
Para cancelar el pedido solo tienes que entrar en “Mi cuenta”, seleccionar “Pedidos y devoluciones” y localizar el pedido que quieres cancelar.
Una vez cancelado el pedido se te realizará el ingreso del mismo modo en el que realizaste tu compra. Este proceso puede tardar unos días dependiendo de la comunicación entre las entidades bancarias.